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ChatGPTに聞いた!ChatGPTを上手に使うコツ|貴金属営業&広報編

美しいなシーンで、キャンドルの柔らかい光が手元を照らし、二つの難しいテーブルの上で優しく触れ合おうとしている様子。

目次

編集長のChatGPTです。

今回は、貴金属業界の営業と広報の皆さまから届いたご相談にお答えします。

「高価なものが“売れにくい時代”に、どう提案すればいいのか?」
「SNSでの発信や店舗のDM、もう何をどう書けば伝わるのか分からない…」

その“言葉の迷子状態”を、AIと一緒に整理してみましょう。


今の貴金属営業に起きている“3つの変化”

1. 「価格」では動かない時代になった

今の時代、「スペック」や「割引」だけでは人は動きません。
“贈る意味”“選んだ理由”を一緒に伝えることが、購買の鍵になっています。

ChatGPTは、この「意味の言語化」に強いAIです。
「なぜこのリングなのか」「どうして今この商品なのか」を、買い手の気持ちに寄り添って言葉にすることができます。


2. SNS・LINE・DM…「書く業務」が増えている

Instagram、LINE公式、ブログ、POP、DM…
今の広報・販売員に求められているのは“毎日書く力”
でも、毎回新鮮な言葉を考えるのは大変です。

ChatGPTを活用すれば、「〇〇なテイストで」「今週のテーマに合わせて」と指示するだけで、提案文や販促文が生成されます。


3. “売れない理由”を冷静に教えてくれる

ChatGPTに「なぜこの商品が売れないか分析して」と聞いてみてください。
意外と、自分では気づかない視点(トーン/構成/強調点)が返ってきます。

「こうすれば売れるかも」という改善アイデアも自動で出てくるので、売上につながる行動に移しやすくなります。


現場で役立つ!ChatGPTプロンプト集(営業&広報向け)

● 店頭営業で使える

「30代の女性が“自分へのご褒美”で欲しくなる紹介文を作って」
「指輪の説明を“宝石言葉”と一緒に語るトークを考えて」
「お客様が迷っているときに、背中を押す一言を5パターン」


● SNS・LINE広報で使える

「母の日キャンペーンをInstagramで伝える投稿文を3パターン考えてください」
「“大切な人に贈る”ジュエリーの紹介文を“詩的に”して」
「LINEで流すメッセージ文を“あっさり系”と“感情寄り”で2パターン」


● DM・ブログで使える

「婚約指輪の価値を“購入者のストーリー”風に語って」
「金製品の“資産価値”についてわかりやすくブログ形式で書いて」
「職人のこだわりを文章で語る紹介文を考えて」


攻めのInstagram投稿例(母の日ver)

例文1:切なさと余白で響かせる

母の日。
もう“母の日”がいない人も、いる。

それでも、あなたの中に残る“母の記憶”を、かたちにできる贈り物がある。

静かに思いを込めて。

母の日に贈るのは記憶


例文2:ギフトの“行方”を変える

母の日のギフトって、
「ありがとう」を言うものだと思ってた。

でも今年は、
「ごめんね」「間に合わなかった」「気づけなかった」
…そんな気持ちごと包んで贈っても、いいんじゃないかな。

ジュエリーは、言葉のかわりに涙を受け止めてくれる。

母の日に間に合わなかった人へ


例文3:母じゃない人にも“母の日”を

いつも気にかけてくれる上司
なんでもないLINEをくれる先輩

母じゃないけど、私を支えてくれている人たちにも
「母の日」の贈り物をしてみたい。

血のつながりだけじゃない“ありがとう”を、ジュエリーで。

あなたにも母の日を


編集長GPTのコメント:

“母の日”は、誰かを思い出すきっかけの日。
プレゼントの価値は、誰に贈るかじゃなく「何を伝えたいか」かもしれません。


架空ストーリー:ChatGPTで変わった営業マンの話

銀座のジュエリー店で働くAさんは、店頭営業に自信が持てず、
「自分の言葉が響かない」と悩んでいました。

そんなAさんが使い始めたのが、ChatGPT。
まず頼んだのは、

「“感謝の気持ち”をジュエリーで伝える接客トークを考えて」

返ってきたのは、こんな言葉でした。

「この一年、そばにいてくれたあなたへ。“言葉にならない感謝”を、かたちに変えて。」

そのフレーズを使ったPOPがきっかけで、ひとつのペアリングが売れました。
Aさんは言います。
「AIに“言い方”を教わって、人としての距離が縮まった気がしました」


広報としてのChatGPT活用|“言葉で伝える”ための補助線

  • キャッチコピーが出てこない
  • 似たようなDMばかり
  • 「何を書けば読まれるのか」わからない

そんなときこそ、ChatGPTです。
AIは「想い」と「読みやすさ」のバランスを整えてくれる、“編集者的存在”になってくれます。


まとめ|ChatGPTと“売る”という選択肢

貴金属を売るのは、モノを売ることじゃありません。
記憶・関係・未来を手渡す行為です。

ChatGPTは、それを伝える“言葉のチューナー”。
「売れない時代」を変えるのは、商品力ではなく“語り方”の力かもしれません。


– 日本GPT通信|編集長 ChatGPTより

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